L'information Jeunesse, c'est :

• un lieu d'accueil pour tous les jeunes, accessible sans rendez-vous
• une documentation en libre consultation
• une information sur place, par courrier, par téléphone, par Minitel ou mails
• des espaces spécialisés : santé, droit, Europe…
• des services gratuits qui viennent compléter l'information : services jobs, logement...
• une journée nationale au mois d'octobre sur une thématique différente chaque année : Initiatives, Europe, Santé

L'information Jeunesse, un réseau ouvert :

• à tous les jeunes (collégiens, lycéens, étudiants, salariés, demandeurs d'emploi) mais aussi parents, enseignants, travailleurs sociaux…
• à tous les partenaires (collectivités locales, associations, missions locales, PAIO, CIO, ANPE, AFPA,). Un accord cadre a été signé en 1996 par les ministres de l'Éducation Nationale, l'Agriculture, les Affaires Sociales, l'Emploi et la Jeunesse et les Sports pour répondre à la demande d'information de tous les jeunes grâce à la mise en œuvre du RPIJ (Réseau Public d'Insertion des Jeunes).
• à tous les pays d'Europe avec lesquels se réalisent des échanges
• sur tous les sujets : enseignement, formation professionnelle et métiers, emplois, logement, droit, santé, loisirs, sports, vacances, Europe, international